Grâce à son utilisation, ABCDrivers propose à ses clients un espace dédié en ligne qui leur permet de :

• Commander des transports
• Suivre l’état d’avancement des demandes
• Télécharger et valider les propositions tarifaires
• Visualiser les coordonnées des chauffeurs affectés
• Récupérer les factures
• Demander un nouveau transport sans avoir à ressaisir toutes les informations

ABCDrivers envoie automatiquement des SMS aux passagers pour :

• Confirmer la réservation la veille de la prise en charge
• Communiquer les coordonnées du chauffeur affecté
• Notifier de l’arrivée du chauffeur sur le lieu de prise en charge

Les chauffeurs ABCDrivers utilisent quant à eux une application mobile, depuis laquelle ils peuvent :

• Visualiser toutes les informations liées aux transports (nombre de passagers, nationalité des passagers…)
• Contacter les passagers (si le client l’autorise)
• Générer une pancarte d’accueil avec le logo et le nom d’un passager

Grâce à ce système, ABCDrivers suit l’état de tous les transports prévus tout au long de la journée, assurant une extrême fiabilité aux passagers.