Notre TOP 5 des conseils !

Il existe beaucoup d’entreprises et de plateformes de mise en relation entre les chauffeurs VTC en Gironde et leurs clients. Cependant, toutes ne se valent pas ! Il est donc important de connaître quelques petites astuces !

Voici notre petite liste de 5 critères à prendre en compte pour trouver le bon chauffeur VTC autour de Bordeaux.

#1 – Une plateforme ou un numéro de réservation efficace

Lorsque vous souhaitez faire appel à une entreprise de VTC, cela peut être pour une demande immédiate, mais aussi pour une réservation. Il est donc important que la plateforme ou le numéro de téléphone associé à la compagnie, soit disponible.

De même, l’interlocuteur doit être efficace et comprendre rapidement vos demandes ou celles des futurs clients.

Pour vos demandes de devis, vous devez obtenir une réponse claire et rapide de la part de l’entreprise de chauffeur.

#2 – Un service personnalisé, à la hauteur

Tous les clients sont différents, il est donc important d’avoir un service client premium. C’est pourquoi les chauffeurs de VTC doivent être attentifs aux demandes de réservation de véhicules en Gironde, et dans le Sud-Ouest de la France.

Que vous soyez une personne célèbre ou un particulier en transit, les prestations doivent être les mêmes.

Pour aller plus loin, certaines compagnies proposent aussi des petites attentions comme des lingettes désinfectantes ou du gel hydroalcoolique, des petites bouteilles d’eau. Ces petites touches personnalisées sont toujours très appréciables et appréciées.

#3 – Une bonne propreté du véhicule

Que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur d’un véhicule, il est nécessaire que la propreté soit au cœur de toutes les attentions de la compagnie de VTC.

En voyageant à bord d’un VTC premium, vous devez avoir l’impression que le véhicule est neuf et que vous êtes le tout premier client à l’utiliser.

A l’extérieur, il ne doit pas y avoir de traces d’accident ou de collision. De même, les rayures doivent être minimes. Il ne doit pas non plus y avoir de traces de boue ou de saletés.

#4 – Un chauffeur ponctuel

C’est la base de tout service. En effet, la ponctualité est la première chose à prendre en compte lorsque l’on souhaite réserver un VTC. C’est la base de la relation de confiance qui est en train de se créer.

Les chauffeurs de VTC en Gironde, ou le service-client associé, doivent toujours être force de proposition afin de permettre à leur client d’arriver en temps et en heure. C’est pourquoi ils pourront vous questionner lors de la prise du rendez-vous. Dans le cas contraire, il ne faut pas hésiter à voir avec eux les horaires les mieux adaptés pour votre prise en charge, en amont.

#5 – Un chauffeur rassurant et discret

Lorsque l’on monte dans un VTC, il est primordial de se sentir en sécurité. Le trajet doit passer rapidement, sans que pour autant le chauffeur semble intrusif ou insistant.

Les chauffeurs doivent aussi être discrets. Ils n’entameront la discussion que si vous les autorisez. De même, ils ne chercheront jamais à en savoir davantage sur votre vie personnelle ou les motifs de votre déplacement.

Chez ABCDrivers en Gironde, nous vous garantissons un service de qualité, adapté à vos besoins.

Comme tous nos autres clients, faites-nous aussi confiance pour vos déplacements en VTC en Gironde !